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Kundeninformationen

Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss
 
 
A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen
 
Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
 
Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern.
 
1. Identität des Verkäufers
 
Sie schließen Fernabsatzverträge mit dem Unternehmen
 
TESI-GOLF
Inh. Sven Frey
Mühlenstraße 19
98693 Ilmenau
Fax 03677/6899675
Mail: info@tesi-golf.de
 
USt-IdNr.: DE 238674746
 
 
2. Vertragsschluss
 
Bestellungen über unsere Webseite www.tesi-golf.de können Sie telefonisch, schriftlich, per E-Mail, Fax oder über das Bestellformular abgeben. Über unsere Webseite beginnt der Vertragsschluss dadurch, dass Sie nach Bestätigung der Zusammenfassung des Warenkorbinhalts den Button „Bestellung jetzt abschicken“ wählen.

 
Bei Bestellung per Brief, E-Mail, Fax oder das Online-Formular geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte/n Ware/n ab.
 
3. Lieferung und Liefervorbehalt
 
Wir liefern ausschließlich in die in der Versandkostenübersicht angegebenen Länder. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Versandkostenübersicht.
 
Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 3 Werktagen zum Versand.
 
Weitere Informationen zur Lieferung enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 
4. Warenpreis
 
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zuzüglich werden auch gesondert entsprechend gekennzeichnete Netto-Preise ohne Umsatzsteuer angezeigt.
 
Weitere Einzelheiten enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 
5. Liefer- und Versandkosten
 
Bei einem Versand fallen zusätzliche Versandkosten an. Näheres zu den Versandbedingungen kann der Versandkostenübersicht entnommen werden.
 
Ihnen entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.
 
6. Art und Weise der Zahlung
 
(1) Sie können den Preis per Vorkasse/Überweisung, PayPal, Nachnahme oder auf Rechnung leisten. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
 
(2) Sofern im Produktangebot keine anderweitigen Angaben gemacht werden, erfolgt der Versand bei Bezahlung per PayPal oder Vorkasse/Überweisung innerhalb von 3 Werktagen nachdem der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem PayPal Konto bzw. unserem Konto gutgeschrieben ist.
 
Sofern im Produktangebot keine anderweitigen Angaben gemacht werden, erfolgt der Versand bei der Bezahlung per Nachnahme oder auf Rechnung innerhalb von 3 Werktagen nachdem wir Ihre Bestellung bestätigt haben.
 
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
 
Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsrecht
 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
 
Der Widerruf ist zu richten an:
 
TESI-GOLF
Inh. Sven Frey
Mühlenstraße 19
98693 Ilmenau
Fax 03677/6899675
Mail: info@tesi-golf.de
 
Widerrufsfolgen:
 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
 
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
 
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
 
Ende der Widerrufsbelehrung
 
8. Gewährleistungsbedingungen
 
Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr.
 
Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus übernehmen wir keine Garantien.
 
Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 
 
B. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss
 
Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
 
1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?
 
Auf unserer Webseite können Sie ein Produkt auswählen, indem Sie dieses anklicken.
a. Durch anklicken des Buttons „In den Korb“, können Sie den Artikel in den Warenkorb verschieben. Bei einigen Produkten, wie z.B. Golfschläger, ist vor dem Einlegen in den Warenkorb eine Anpassung an Ihre persönlichen Bedürfnisse notwendig. Nach Eingabe der notwendigen Angaben, öffnet sich nunmehr eine neue Seite auf der Ihnen der Inhalt des Warenkorbs angezeigt wird. Sie können dem Warenkorb weitere Produkte hinzufügen, in dem Sie die gewünschten Produkte wie zuvor beschrieben aus dem Produktangebot auswählen.
 
Im nun erscheinenden Warenkorb können Sie die Anzahl der Artikel verändern. Ferner können Sie Artikel entfernen, indem Sie in der Checkbox „¨ entfernen“ einen Hacken setzen und den Button „Warenkorb aktualisieren“ anklicken. Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Artikel kaufen möchten, betätigen Sie den Button „Zur Kasse“.
 
Es öffnet sich nunmehr der nächste Bestellschritt „Melden Sie sich an“. Wenn Sie bereits über ein Kundenkonto verfügen, können Sie durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts anklicken des Buttons „anmelden“ mit der Bestellung fortfahren.
 
Sofern Sie noch kein Kunde bei uns sind, müssen Sie bevor Sie mit dem Bestellvorgang fortfahren können ein Kundenkonto anlegen. Hierzu klicken Sie bitte den Button „Benutzerkonto erstellen“. Geben Sie nun die geforderten Daten ein und wählen sich ein individuelles Passwort aus. Durch anklicken des Buttons „neues Benutzerkonto erstellen“ wird Ihr Kundenkonto bei uns angelegt. Sie gelangen nun wieder zur Warenkorbübersicht und können mit der Bestellung durch anklicken des Buttons „zur Kasse“ mit der Bestellung fortfahren.
 
 Als nächstes kommen Sie zu dem Bestellschritt „Versandinformationen. Möchten Sie die Sendung an eine andere als die Rechnungsadresse senden lassen, klicken sie den Button „Versandadresse ändern“ und geben dort die entsprechende Anschrift ein. Anschließend werden Sie mit Klick auf den Button „speichern und weiter“ wieder zum Bestellschritt „Versandinformationen“ geleitet. “. Um in dem Bestellvorgang fortzufahren, klicken Sie auf den Button „Weiter zur Zahlungsweise“.
 
b. In dem nachfolgend erscheinenden Bestellschritt „Zahlungsweise“ können Sie die von Ihnen erwünschte Zahlungsart auswählen sowie Anmerkungen zu Ihrer Bestellung machen.
 
Um die Bestellung fortzusetzen, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung durch, drucken Sie sich diese Dokumente aus bzw. speichern Sie sich diese bitte ab und aktivieren Sie bitte anschließend die Checkbox „Ich akzeptiere Ihre allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen“ und „Ich habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen“.
 
Klicken Sie auf den Button „weiter zur Übersicht“ um den Bestellvorgang fortzusetzen.
 
c. Sie gelangen nun zu dem abschließenden Bestellschritt. Hier wird Ihnen nochmals Ihre Bestellung mit den entsprechenden Anschriften und Zahlungsoptionen angezeigt. Durch Klick auf den jeweiligen Button „Bearbeiten“ können Sie Ergänzungen oder Änderungen vornehmen.
 
Mit einem Klick auf den Button „Bestellung jetzt absenden“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
 
2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden
 
Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einer Widerrufsbelehrung in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu.
 
3. Eingabefehler
 
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button „Zurück“ im Browser wählen oder im Bestellvorgang auf die entsprechenden Bestellschritte klicken und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.
 
4. Vertragssprache
 
Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.
 
 
 

 


 
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